30 setembro, 2011

Dia de festa!

Sexta-feira chegando, dias de sol nos animando, mas às vezes parece que tem certos tópicos que não conseguimos aprender quando o assunto é gramática, seja ela de qualquer língua. Que tal unir o útil ao agradável?

Ontem foi o aniversário do meu filho, um dia cheio de comemorações, mas nesta fase (3anos) ele precisa de muita orientação, e não dá para a vida ser baseada em lista de "Do's e Don't's". Como então ensinar o "Imperativo" para ele? E, por extensão, esse mesmo modo verbal em inglês, para quem precisa?

O jeito mais gostoso, em vez de um monte de "ordens", é uma receita, claro!! Procurando bem, é possível encontrar muitas receitas fáceis em inglês ou na língua que você estiver estudando. Lendo com atenção, você vai perceber que a "passoa" que te passa a receita te dá um "comando", ou seja, não precisa avisar que é para você, o verbo vem exatamente como ele é no Infinitivo, sem o "to".

Abaixo, selecionei uma receita tradicionalmente associada aos americanos, a famosa torta de maçã. Tenho que confessar duas coisas: foi retirada de um site bem interessante - britânico - e não a testei - mas acho que vou deixar isso a cargo de quem quer praticar o inglês, e depois nos contar por aqui.


Free and Easy
Apple Pie Recipe

 Apple Pie Recipe Ingredients:
  • 1 pastry recipe for a 2 x 9 inch pie crusts
  • 5 large Granny Smith Apples, peeled, cored and sliced
  • 1/2 cup white Sugar
  • 2 tablespoons Lemon Juice
  • Add Cloves if required
Dutch Apple Pie Recipe


Time: 1 hour
Serves: 8
 Apple Pie Recipe Instructions:
  • Heat the oven to 425 degrees F or 220 degrees C
  • Line pie tin with pastry
  • Mix ½ a cup of sugar with 2 tablespoons of flour.
  • Pour over apples
  • Sprinkle lemon juice on top
  • Add Cloves if required
  • Cover apple pie with pastry
  • Brush pastry with melted butter
  • Place on a baking sheet.
  • Bake in preheated oven for 1 hour. Remove from oven and put on a wire rack and leave to cool.
 Apple Pie Recipe Cooking Time:
  • Cooking time 1 hour.
  • leave to cool before serving.
 Apple Pie Recipe Serving Instructions:
  • Serve with Cream, Ice Cream, or Custard.
  • Can be served Hot or cold

E quando não se deve fazer algo? Don't do that, of course! :-D

Para terminar, você consegue entender a diferença, se o slogan da Nike fosse "You just do it"? Com certeza não seria tão... Incentivador.

Bom final de semana e bom apetite!

28 setembro, 2011

Vale a pena repensar: como é seu comportamento?


Posted: 28 Sep 2011 09:07 AM PDT
Para responder a essa pergunta o LinkedIn, a maior rede social para contatos profissionais do mundo, entrevistou 17 mil profissionais de vários países do mundo, inclusive o Brasil. O convivência com as pessoas do ambiente de trabalho é um dos fatores que contribuem para o bom andamento dos projetos da empresa. Se existe um comportamento inadequado por parte de algum membro o equilíbrio fica comprometido.
Alguns comportamentos inconvenientes apontados pelos entrevistados foram:
- No Brasil, a fofoca excessiva no trabalho é considerada um problema;
- Já na Alemanha, é a sujeira encontrada em eletrodomésticos de uso coletivo que incomoda;
- Os japoneses detestam ser motivo de piadas dos colegas;
- Nos EUA, o furto de comida na geladeira de uso coletivo;
- E na Índia, é mais irritante é ouvir os constantes toques dos celulares dos seus colegas.
Uma opinião em comum em todos os países em relação ao comportamento que mais incomoda nos parceiros de trabalho são pessoas que não se responsabilizam pelas suas atitudes e decisões. Quando o trabalho exige ética e compromisso temos que corresponder sempre a altura.
Os líderes devem ficar de olho nos feedbacks que recebe dos colaboradores e estar preparado para resolver os possíveis conflitos ou comportamentos que atrapalhem o desempenho da equipe. Manter um ambiente agradável e com uma relacionamentos saudáveis faz com que os resultados e metas propostos ganhem fôlego novo todos os dias. Vale ficar de olho! ;)

26 setembro, 2011

Qual é o seu foco?

Em tempos de aquecimento de motores para a temporada de verão, muitos profissionais podem ficar confusos, sem saber em que colocar seu foco de atuação para o próprio desenvolvimento profissional. Aí vão algumas idéias para reflexão, antigas (reportagens de março/10) mas atuais :-)

"As necessidades do mercado de trabalho estão em constante mudança, numa rapidez cada vez maior. Consequentemente, o mesmo acontece com o perfil do profissional que as empresas estão buscando. Habilidades que eram pouco requisitadas no passado agora são consideradas essenciais e valorizadas pelos empregadores. Saber se comunicar em múltiplos ambientes, ter fluência em outros idiomas e domínio das ferramentas tecnológicas necessárias para fazer uso das redes sociais são alguns requisitos essenciais hoje em dia.

Mas não para por aí. Segundo Edson Rodriguez, vice-presidente da Thomas Brasil e consultor em gestão de pessoas e orientação profissional, existem sete grandes talentos que o profissional do futuro deve atender: autogerenciamento, comunicação múltipla, capacidade de negociação, adaptabilidade, educação contínua, domínio da tecnologia e foco nos resultados.
- O principal foco hoje é o autogereciamento. As empresas querem profissionais pró-ativos, com iniciativa, que se gerenciem. Ou seja, que sejam menos dependentes e mais autônomos - completa Ana Carolina Maffra, da empresa de gestão de RH Equipe Certa.
Rodriguez, por sua vez, ressalta que, num mercado que se transforma o tempo todo, as capacidades de adaptação e, principalmente, de antecipação, serão muito utilizadas. E quem for capaz de desenvolver tais habilidades está no caminho certo para se tornar um futuro líder.
No entanto, afirma ele, não há uma receita mágica para atender às novas exigências do mercado:
- As pessoas não devem estar focadas em priorizar um ou mais desses talentos, mas sim estar atentas ao que fazer com suas competências e como utilizá-las para crescer profissionalmente. Se o profissional for capaz de responder a desafios e a outras exigências de modo rápido e inovador, terá mais chances de deslanchar no mercado.
Ana Carolina destaca ainda que as empresas têm valorizado mais as competências comportamentais do que as técnicas, pois já está comprovado que aprimorar o conhecimento técnico dos profissionais é mais fácil e mais barato do que modificar suas atitudes. Dentre essas competências, ela destaca a automotivação, pois permite que os profissionais tenham maior capacidade de realização, de gerar resultados, seja em que área for:
- Um profissional que tenha naturalmente vontade de fazer, de aprender, de trocar, de interagir, que não precisa ser "empurrado", é altamente demandado pelo mercado. Todo gestor quer alguém assim em sua equipe.
ótima foto "roubada" de um post simples que pode dizer muito!
Mas de nada adianta seguir métodos, regras ou parâmetros para ter sucesso se o profissional não estiver satisfeito com o que faz. De acordo com o consultor, quanto mais feliz o indivíduo está com o trabalho que executa, mais chances de excelentes resultados ele tem. A regra, lembra Rodriguez, vale para todos os trabalhadores, independentemente de cargo, salário ou idade:

- Passamos a maior parte do nosso tempo no trabalho. Se estamos felizes com o que fazemos, isso se reflete inclusive na nossa qualidade de vida."

"O consultor Edson Rodriguez listou os sete talentos do profissional do futuro e o que eles representam para o mercado:
Autogerenciamento- É a capacidade que o indivíduo tem de se motivar, disciplinar, cobrar e de avaliar os resultados obtidos. O profissional que tem esta habilidade é capaz de realizar projetos, desempenhar tarefas, buscar soluções e identificar formas de implementar as soluções.
Comunicação múltipla- É a habilidade de se comunicar de modo realmente eficaz em diversas situações e inclusive em outros idiomas, principalmente o inglês. Essa deve ser a prioridade na área de línguas estrangeiras, salvo em casos específicos. Antes de sair para uma terceira língua, é preciso certificar-se de que o inglês está realmente bom. O profissional deve ser capaz de explorar, conhecer a fundo e manter-se atualizado com relação a blogs, twitter, internet, intranet, processos e sistemas de informação e transmissão de dados.
Capacidade de negociação - O profissional deve dedicar especial atenção às suas habilidades no quesito capacidade de negociação. Deve procurar apresentar ideias de modo claro e convincente e argumentar de forma positiva, franca e objetivamente. É importante também saber ouvir com atenção as objeções e sugestões para construir formas convincentes de superá-las.
Adaptabilidade- O profissional do futuro não deve apenas assumir uma posição de aceitar as mudanças, mas sim procurar prevê-las e antecipar-se a elas. A capacidade de facilitar o processo de mudanças, quaisquer que sejam elas, para as pessoas à sua volta também é uma característica importante e uma habilidade a ser cultivada.
Educação contínua - A vida é um aprendizado constante e no mundo moderno isso se torna cada vez mais importante. Novas descobertas e processos mais eficazes surgem a cada momento, principalmente na área tecnológica. Por isso, o processo de treinamento e desenvolvimento de um profissional de sucesso ocorre por toda a sua vida. Ele tem que estar constantemente se atualizando, buscando novos conhecimentos e novas abordagens.
Domínio da tecnologia- Este quesito faz diferença. É imprescindível buscar, usar e fomentar o uso de tecnologia de ponta. O profissional também deve ficar atento a mudanças na área e manter-se atualizado sobre os lançamentos.
Foco nos resultados- As pessoas são avaliadas por suas ações e pelos resultados obtidos. Por isso, é importante refletir sobre qual é o resultado que se busca e procurar identificar o que agrega valor em termos de custos/esforços para centrar-se nisso."
Fonte: O Globo - Economia

16 setembro, 2011

Outro?

Não, não é outro post sobre "outro" dicionários, mas sobre "O" dicionário que você não pode perder se quiser compreender bem o inglês falado informalmente, ou parecer bem cool - ou hip.

Como é que é?

O Urban Dictionary é um site (em inglês) editado pelos usuários, cheio de palavras que vocÊ NÃO encontra nos melhores Oxford... Muito menos nos Learners ;-) Super divertido, algumas vezes politicamente incorreto, pelo menos é do tipo que você na realidade lê, ao contrário de outros que mal usamos para pesquisar. Para provar sua utilidade real, traz exemplos de uso da palavra (em frases) e tem uma política de postagens interessante: publica gírias, ignora erros de grafia e palavrões, rejeita entradas racistas e sexistas; entre vários outros tópicos

Por fim, ainda tem o lado "social", onde para fazer uma com os amigos é só definir seus nomes como entradas, e o lado "marketing", já que é possível comprar produtos - de canecas a camisetas - com as definições escolhidas.


Com certeza, uma ferramenta extremamente útil na hora de assistir a filmes, ouvir certas músicas, ou conversar com quem sabe do que está falando! Ou uma forma bem informal - mas não menos eficiente - de se comunicar!!

Enjoy that!

15 setembro, 2011

35ª Travel Mart Latin America

Nesta semana, Florianópolis sediou mais um evento internacional, e desta vez o assunto era o próprio  Turismo! Já havíamos comentado aqui que a Travel Mart Latin America aconteceria em Setembro, trazendo nossa capital para o mapa do turismo internacional, mas veja os números:
  • 3 dias de excelentes negócios
  • 7 mil reuniões
  • 300 operadoras presentes no evento
  • mais de 500 empresas
  • 850 participantes, principalmente dos Estados Unidos, Europa, Japão e Austrália

De acordo com a avaliação no site da Secretaria de Turismo, Cultura e Esporte:


"O turismo catarinense pode projetar um incremento de R$ 12 milhões já a partir do próximo ano. Estes são frutos colhidos nos negócios realizados na 35ª edição do TravelMart Latin America (TMLA), o evento Business-to-Business de serviços turísticos internacionais mais importante da América Latina encerrado no dia 13 de setembro.
Segundo o presidente da Santur, Valdir Walendowsky, o evento colocou Santa Catarina no cenário de turismo internacional. “A maioria das 300 operadoras internacionais, principalmente provenientes dos mercados norte-americano e europeu, não conhecia o estado e saiu daqui com a certeza de ter descoberto um novo Brasil, onde é possível observar baleias, degustar uma gastronomia de alto nível, tudo regado a paisagens paradisíacas e um povo hospitaleiro”, afirmou.
Com o saldo positivo, a meta agora é aproveitar a Copa do Mundo e convidar turistas do mundo todo para que eles venham conhecer Santa Catarina entre um jogo e outro. “Foi visível o contentamento dos profissionais que vieram para TMLA. Estas operadoras começarão a montar pacotes oferecendo várias opções de turismo no nosso estado já a partir deste final de ano. Quando a Copa do Mundo tiver começando, já seremos um destino conhecido de europeus, australianos, asiáticos e americanos”, comentou.
Apesar de Santa Catarina ser um destino caro para famílias que viajam do exterior para cá, o estado ganha em valor agregado, no que oferece como destino turístico. O turismo de negócios já coloca Florianópolis em terceiro lugar no ranking de capitais receptoras, perdendo apenas para São Paulo e Rio de Janeiro. “Com os novos invetimentos no Centro de eventos de balneário Camboriú a tendência é ultrapassarmos os estados concorrentes. Atualmente o turismo é responsável por 12,5% do PIB do Estado. A meta é chegar aos 15% nos próximos três anos”, garantiu Walendowsky."


Kite aproveitando o vento para subir!
Entre tantas coisas boas, uma das melhores notícias foi a promessa de investimento em qualificação profissional, já que o turismo já movimenta R$ 25 bilhões por ano em Santa Catarina, envolvendo 600 mil catarinenses. 


Esperamos fazer nossa parte, aproveitando esse sopro de animação e gerando muito mais profissionalismo. E antes que alguém levante a mão e diga "não é para mim", lembre-se do que já foi dito algumas vezes por aqui: desenvolvimento profissional é um caminho que só nos leva para frente, e depende de nós! Que tal fazer diversos workshops e módulos de aprendizagem e estar pronto bem a tempo, sem se sufocar? E de quebra, você tem mais base para saber onde se concentrar mais, quais as maiores necessidades e dificuldades. Uma coisa puxa a outra, não é?

12 setembro, 2011

Palavra importante!

Pois é, falhamos na sexta-feira passada!! Foi uma semana atípica (feriado na quarta?!?) e por isso estamos só dando mais uma dica - muito importante - hoje!! Sabe como é, o importante é não deixar de aprender!!

A palavra aqui é... Dicionário. Para quem estava acostumado a ter "competições" de palavras na escola (velhos tempos da aula de português) ou para quem nunca teve a oportunidade de ter um bom dicionário na mão, com exemplos e mesmo pronúncia, talvez a dica não pareça tão boa... Mas é extremamente importante que as pessoas deixem seus pré-conceitos de lado, e se permitam experimentar coisas novas!! Nessa era de comunicação rápida, não há nem sequer desculpas quanto aos valores proibitivos de antigamente. Na sugestão de hoje, há duas dicas especiais: uma para tradução e outra em uma língua só (monolíngue) - no caso, o Inglês.

O Linguee é uma ferramenta de tradução muito especial. Ele combina um dicionário redacional com uma máquina de busca de traduções com exemplos de frases provenientes de outras fontes, onde você poderá verificar o contexto da palavra ou expressão procurada. 
Recomendamos que efetue a sua busca com mais de uma palavra. Por exemplo, busque preferivelmente "na qualidade de" ao invés de apenas "qualidade". Assim, os resultados apresentados constarão de palavras inseridas em seus contextos.

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A sugestão monolíngue é o Answers, que traz o nome bem sugestivo ("answers" pode ser traduzido como "respostas") e afirma que você pode fazer pergunta sobre qualquer coisa. As respostas vêm de comunidades, WikiAnswers, material "publicado" por editoras confiáveis, vídeos... Há até mesmo uma seção com diferentes línguas, que pode ser cruzada para conseguir sua resposta!


Um dos diferenciais que me atrai é o uso do Alfabeto Fonético, ou seja, uns símbolozinhos diferentes que aparecem ao lado da palavra digitada e define como é sua pronúncia, mesmo que você não possa ouvi-la (ambos dicionários têm um link para o som). Outra coisa muito interessante é a presença de phrasal verbs não só como entrada, mas no verbo principal também.

Mesmo que no início não pareça fácil usar um dicionário inglês-inglês, ou descobrir que uma palavrinha pode ter tantas traduções diferentes, vale a pena também pela diversão, para aprender novas palavras!! Afinal, para aprender é preciso treinar, e às vezes nos pegando sem entender aquela manchete de uma notícia importante por causa de uma palavrinha - ou uma música que gostamos muito.

05 setembro, 2011

Quem decide o que você faz para ser melhor?

Temos visto muitas entrevistas e artigos comentando sobre a escassez de mão-de-obra qualificada em diversos setores econômicos, e constatado que isso é verdade, mesmo para vagas com pré-requisitos menos específicos. Mas vem novamente à nossa mente a nossa missão de incentivar os profissionais a se desenvolverem a partir da proatividade e idéias simples, principalmente quando lemos notícias como as que comentamos abaixo.

Para começar, uma pesquisa em 85 empresas do país apontou que grande número de nossos trabalhadores estão desmotivados: 31%! Mas o problema parece ser que eles não sabem quem, de fato, são os donos de suas carreiras: o próprio profissional! Segundo Eduardo Shinyashiki, citado na matéria, "é cada vez mais comum identificar pessoas que culpam as organizações pela falta de motivação. Contudo, a pergunta é: será que elas realmente estão refletindo sobre o que querem e colocando em prática ações que possam trazer resultados efetivos?" Ninguém melhor que o profissional para saber que precisa mudar, sob o risco de se acomodar na mesma posição que, mesmo que seja 'satisfatória', não representa ganho real, principalmente sob o ponto de vista do desenvolvimento.

Free Pic Windsurf 3
Não é possível deixar sempre essas decisões a cargo da empresa, principalmente em uma cultura organizacional que vê necessidade de treinamentos para melhorar os pontos fracos dos colaboradores, em vez de aprimorar e reforçar os pontos fortes de cada um. Não que esta política não gere resultados, a questão (muito bem levantada em outro artigo) é se é realmente mais eficiente, já que o profissional chegou onde está pelo seu talento, e aperfeiçoar talentos pode ajudar as pessoas a subirem ainda mais - sem esquecer o desenvolvimento profissional como um todo.

Embora isso também seja do interesse das empresas, os profissionais não devem esperar, mas fazer uma autoavaliação sincera sobre onde está e onde quer chegar, e traçar o caminho necessário. Procure alternativas para fortalecer algo no que você é bom, que será fácil e prazeroso, e te ajude a superar uma dificuldade, que pode exigir um pouco mais de você, mas também o deixará um profissional mais completo e equilibrado. Por exemplo, se você trabalha na área de Hotelaria ou Entretenimento, o desenvolvimento da comunicação em outra língua pode parecer a princípio assustador, mas só vai ajudá-lo a reforçar a imagem de bom profissional de atendimento que você deve ter. E assim por diante.

02 setembro, 2011

"Tirar de letra", ou melhor, de ouvido

Entre todas as coisas que precisamos praticar quando aprendemos uma outra língua, saber ouvir é uma das mais difíceis. Não é só porque, como já comentei em outro post, estamos perdendo a capacidade de ouvir com atenção, mas porque não ouvimos o suficiente daquela língua. No começo, parece chato porque não entendemos nada, mas depois descobrimos que é o contrário, muitas vezes não entendemos porque não conhecemos as palavras, não estamos acostumados aos tipos de som (sim, eles podem ser diferentes dos sons em português!) ou nem percebemos que há diferentes sotaques!

Nice shot!

Então, como TGIF (thank God, it's Friday), que tal entrar no clima para mais tarde? Ou a qualquer hora! Com essas três sugestões de estações de rádio online, você não só vai escutar os 'hits' do momento ou as clássicas de todos os tempos, você vai ouvir anúncios, locutores, notícias... E mergulhar um pouquinho mais, ainda que por breves instantes, em uma cultura diferente:


Americana: rádio de Rochester, seu player é bem interessante, pois dá para mudar as "stations" de acordo com o que você quer escutar: country, hits, rock e até sports news!

http://player.streamtheworld.com/_players/entercom/player/?id=WBZA


Inglesa: nada pessoal, mas na terra da rainha, a tradição fala bem alto, e alí o rock é muito bem aceito - e produzido!

http://www.rockradio.co.uk/scotland/player/radioplayer/kko3fo3f/

Mesmo assim, para ouvir menos música e mais informação em forma de "programas"

http://www.bbc.co.uk/iplayer/console/bbc_world_service


Australiana: por fim, só para variarmos o sotaque e saber do que eles gostam, e se somos mesmo um povo parecido, vale conferir a pop

http://www.2dayfm.com.au/player


Então, sem desculpa para não ouvir muito inglês - e se divertir!

01 setembro, 2011

Mais que Servir - Importar-se.

"As pessoas não se importam tanto com aquilo que você sabe, conquanto percebam, de fato, o quanto você verdadeiramente se importa com elas" 
Dale Cornegie

Me chamem de "atrasada", mas só agora estou lendo o 'clássico' livro do autor acima, um dos indicados como must (read) para diversas profissões que lidam com o público, em especial na área administrativa e de vendas, onde se acredita que é preciso persuadir pessoas a fazer o que se acredita ser o melhor.


Mas o que é persuadir? De acordo com uma entrevista do professor Menichetti no site Adminstradores.com, as pessoas confundem "convencer" com "persuadir" como sinônimos. Veja o que ele diz:
"o termo "convencer" (cum+vincere = vencer o opositor) seria, tecnicamente, dissuadir o público com provas lógicas indutivas (exemplos) ou dedutivas (argumentação). É derivado da palavra vencer: a pessoa convencida foi antes de tudo "vencida" por uma argumentação. Assim, a pessoa convencida pode ou não agir de acordo com as ideias de quem lhe convenceu.

Por outro lado, quem foi persuadido, mesmo não concordando inteiramente com seu persuasor, acaba fazendo o que este lhe pediu, de livre e espontânea vontade. Persuadir é construir no terreno da ação: quando persuadimos alguém, esse alguém realiza algo que desejamos que ele realize.
A palavra persuadir vem do latim persuadere, que significa aconselhar ou "levar a uma opinião", e pode ser definida como a arte de apresentar argumentos apelando para a emoção do interlocutor com o objetivo de conseguir sua adesão. "


Ele acrescenta alguns exemplos aplicados ao mundo corporativo. Mas agora vem nosso momento de reflexão: e no campo de serviços, por que alguém que quer desenvolver-se profissionalmente precisa saber disso? Mais uma vez deixo o professor responder: para
"descobrir a real intenção das pessoas e, a partir disso, apoiar e ajudar para que elas consigam seu intento, indo além das simples necessidades ". Não é ótimo poder servir, fazendo com que todos ganhem muito mais que imaginavam? 


O setor de serviços, em especial, precisa olhar adiante e ver que o crescimento vai acontecer, e escolher seu posicionamento. Oferecer simplesmente mão-de-obra não é adequado, devemos oferecer apoio aos planos e sonhos dos clientes/ amigos. Imagine amigos vindo a Florianópolis: ficam em um bom hotel e saem para se divertir na vida noturna badalada da ilha. Ótimo. Agora imagine se eles conseguirem ganhar tempo com pequenos auxílios inesperados vindos da camareira, do segurança, ou mesmo uma sugestão diferente do barman ou garçom. Acrescentou algo na experiência deles?


Com certeza, e na do profissional também. Isso é o tal posicionamento, é olhar para frente e preferir ver a floresta, em vez de uma árvore. É você fazer parte do crescimento, não assisti-lo acontecer; é crescer junto, vencer barreiras e medos, não só aprender a ajudar alguém em outra língua, mas obter satisfaçao por isso, e querer mais. E, vai por mim, você vai descobrir que a frase que inicia essa reflexão tem tudo a ver.